Что такое СПЕЦИАЛИСТ по системам менеджмента? Это должность или призвание, это обязанности или полномочия? Должен ли это быть человек, занимающийся ТОЛЬКО качеством (и качеством чего), или он может объединять работу и по другим системам менеджмента? Что должен знать этот человек, какими компетенциями и навыками обладать?
А
Вы хотите стать СПЕЦИАЛИСТОМ?
Наверное, не каждый сразу ответит на этот вопрос. Почему? Потому что многие из нас, действительно, не понимают, А КТО ЭТО ТАКОЙ – СПЕЦИАЛИСТ ПО СИСТЕМАМ МЕНЕДЖМЕНТА.
Почему
так происходит?
Наверное, потому что мы забываем, зачем нам нужны эти стандарты ISO, и что мы от них ожидаем, что полезного они могут нам дать. И, если мы не понимаем, зачем нам нужны стандарты ISO, то, конечно, ЗАЧЕМ НАМ НУЖНЫ СПЕЦИАЛИСТЫ ПО НИМ???
А ведь, что такое любой стандарт? Что в
нем написано и какова его основная цель и задача? Зачем он нужен, в принципе?
Вот какая штука… Любой стандарт, не
зависимо от его назначения – то ли это стандарт по производству физического
объекта, при чем, не важно, говорим мы о производстве булочки или ракеты, или
это стандарт по системам управления, регламентирует выполнение определенных
видов деятельности ОДИНАКОВО и ПОСТОЯННО, хотя исполнители могут быть очень
разные (их способности, вероисповедание, расовая принадлежность и т.д)…
ОДИНАКОВО и ПОСТОЯННО мы должны делать одно и то же. Если мы так будем делать,
то есть очень большая вероятность, что мы будем стабильно производить именно то,
что нужно ПОТРЕБИТЕЛЮ.
А что в нас вырабатывается, если мы
делаем ОДНО и ТО ЖЕ, ОДИНАКОВО и ПОСТОЯННО?
Совершенно верно! У нас вырабатывается ПРИВЫЧКА. Так вот, в этом и заключается основная задача, цель и назначение любого стандарта – выработать у нас ПРИВЫЧКИ по достижению различных ЦЕЛЕЙ.
Хотите
ли Вы на автопилоте достигать поставленных ЦЕЛЕЙ?
Хотите
ли Вы автоматически получать задуманное?
Зареєструватися
И еще парадокс. Мы с радостью обучаемся
различным красиво звучащим инструментам менеджмента и совершенствования:
– тайм менеджменту
– бережливому производству
– 6 сигма
– риск менеджмент и т.д
При этом игнорируя стандарт ISO 9001. А ведь это основа менеджмента! В нем есть абсолютно все для понимания происходящего и необходимых изменений. Да, безусловно, язык стандарта трудный и тяжелый для восприятия. Так для этого существуем МЫ – чтобы ВСЕ ОБЪЯСНИТЬ ВАМ В ПОНЯТНОЙ И ДОСТУПНОЙ ФОРМЕ.
Мы полностью уверены в полезности и
важности международных стандартов, вообще говоря – ПОВЕДЕНЧЕСКИХ стандартов.
Поэтому и миссия нашей компании:
Сделать доступными, понятными и
полезными международные стандарты.
Приглашаем Вас на обучение и давайте менять представление о СПЕЦИАЛИСТАХ и СТАНДАРТАХ!
Курс предназначен для :
– Уполномоченных представителей руководства
– Внутренних аудиторов предприятия
– Участников рабочих групп по созданию систем менеджмента
– Всех причастных и интересующихся
ПРЕИМУЩЕСТВА
Понимание назначения систем менеджмента
Понимание полномочий и ответственности лиц, участвующих в системах менеджмента
Вовлеченный персонал, знающий свои полномочия и ответственность
