Менеджер систем менеджменту для освітніх організацій з урахуванням вимог ISO 21001
Курс допоможе здобути знання та практичні навички для впровадження, підтримки й удосконалення системи менеджменту освітніх організацій (СМОО) відповідно до вимог ISO 21001:2018.
Програма поєднує теоретичні заняття з практичними вправами, які допомагають застосовувати вимоги стандарту в щоденній роботі. Ви розглянете особливості управління освітніми процесами, взаємодію зі здобувачами освіти та іншими зацікавленими сторонами, а також підходи до постійного поліпшення якості освітніх послуг.
Окрему увагу приділено ролі менеджера СМОО в організації роботи системи, координації процесів і підтриманні їхньої результативності.
Мета курсу
Підготувати фахівців, здатних застосовувати вимоги ISO 21001:2018 для впровадження та підтримки СМОО, врахування потреб здобувачів освіти й удосконалення освітньої діяльності.
Після навчання ви зможете:
- розуміти принципи побудови та функціонування СМОО;
- застосовувати вимоги ISO 21001 з урахуванням специфіки освітньої організації;
- організовувати роботу з упровадження й підтримки системи менеджменту;
- враховувати потреби та очікування здобувачів освіти й інших зацікавлених сторін;
- використовувати отримані знання для управління якістю освітніх послуг;
- визначати можливості для постійного поліпшення освітніх процесів.
Цільова аудиторія
Курс призначений для:
- керівників і фахівців із забезпечення якості в освітніх організаціях;
- осіб, відповідальних за функціонування та розвиток СМОО;
- керівників проєктів і консультантів, які займаються впровадженням систем менеджменту в освітній сфері;
- учасників команд із впровадження СМОО;
- працівників, які забезпечують щоденне функціонування процесів системи;
- фахівців, які прагнуть поглибити знання з менеджменту освітніх організацій;
- студентів профільних спеціальностей, які планують кар’єру у сфері управління якістю освіти.
Документ після закінчення
Сертифікат менеджера системи менеджменту освітніх організацій, внесений до міжнародного реєстру SIC
Тематичний план
Програма курсу включає в себе:
1 Модуль: Системи менеджменту для освітніх організацій ISO 21001:2018.
Програма розрахована на 18 годин, включаючи час на вивчення теоретичного матеріалу та складання тестів.
Модуль 1. Системи менеджменту для освітніх організацій ISO 21001:2018
| 1 | Введення в СМОО | 3 |
| 2 | Контекст організації як фундаментальна основа СМОО | 2 |
| 3 | Лідерство та розробка Політики у сфері освітніх організацій | 2 |
| 4 | Планування СМОО з урахуванням ризиків | 2 |
| 5 | Ресурси та документація СМОО | 2 |
| 6 | Операційна діяльність та процеси СМОО | 4 |
| 7 | Оцінювання та аналіз дієвості СМОО | 1 |
| 8 | Коригувальні дії та вдосконалення СМОО | 1 |
| Тестування | 1 | |
| Всього годин | 18 |