Что дает сертификация ISO 9001?

Более миллиона компаний уже ощутили преимущества от внедрения системы менеджмента качества (СМК), сертифицированной в соответствии с ISO 9001. СМК позволяет обеспечивать стабильность и максимальную производительность процессов, повышать уровень конкурентоспособности Вашей организации. Сертификация ISO 9001 гарантирует, что каждый из Ваших сотрудников ежедневно ориентируется на качество.

Построение продуманной системы взаимосвязанных процессов, основанной на ISO 9001, решающим образом способствует повышению качества Вашей продукции и услуг. Данный стандарт требует, чтобы в рамках системы менеджмента качества было определено кто несет ответственность за какие виды деятельности, связанные с качеством. В рамках СМК должен поддерживаться основополагающий принцип постоянного улучшения (PDCA), согласно которому все действующие процессы в организации подлежат постоянному пересмотру и актуализации.

Внедрение системы менеджмента качества в соответствии с ISO 9001 подходит для всех отраслей и компаний – от стартапов до глобальных корпораций. Сертификация ISO 9001 предоставляет Вашим сотрудникам, партнерам, клиентам и всем заинтересованным сторонам объективное доказательство того, что удовлетворенность клиентов лежит в основе Вашего бизнеса.

Ключевые преимущества ISO 9001:

•  Увеличение доходов за счет повышения эффективности, которое способствует удовлетворенности и удержанию клиентов.
•  Повышение авторитета компании, выполнение требований тендеров и контрактов (часто наличие сертификата является обязательным требованием).
•  Повышение уровня удовлетворенности клиентов: понимая потребности клиентов и сокращая количество ошибок, вы повышаете доверие клиентов к вашей способности предоставлять продукты и услуги.
•  Благодаря повышению пооперационной и процессной эффективности, применению лучших отраслевых практик и уделяя особое внимание качеству, сокращаются расходы.
•  Повышение качества принятия решений благодаря применению риск-ориентированного подхода.
•  Повышение вовлеченности сотрудников путем улучшения внутренних коммуникаций.
•  Повышение интеграции процессов путем внедрения процессного подхода.
•  Культура постоянного улучшения, путем которого внедряется системный подход к выявлению и использованию возможностей для улучшения.
•  Улучшение отношений с поставщиками, а именно применение передовых процессов, способствующих повышению эффективности цепочек поставок.
•  Обязательное наличие инструментов менеджмента, понятных для контрагентов и полезных для организации – риск менеджмент, проектный менеджмент, процессный подход, постановку целей и т.д
•  Возможность выхода на международный рынок, потому что наличие данного сертификата необходимо во всем мире для ведения переговоров и деловых отношений и является обязательным условием при заключении зарубежных контрактов и соглашений.

Если Вы только начинаете путь внедрения и сертификации системы менеджмента качества – мы Вам в этом поможем! Для начала мы предлагаем Вам ознакомиться с Руководством по внедрению ISO 9001:2015.