Необходимость проведения внутренних аудитов
Все стандарты на системы менеджмента требуют, чтобы в организации был внедрен процесс внутреннего аудита . Многие задаются вопросами:
- Нужен ли внутренний аудит?
- Зачем тратить свои ресурсы на это?
- В чем ценность проведения внутреннего аудита?
- Обязательно ли должен быть отдельный человек в организации, занимающийся проведением внутренний аудитов?
- и так далее.
Вопросов много, поэтому обо всем по порядку.
Внутренний аудит – это регламентированный процесс внутри организации, который проводится с целью анализа и оценки функционирования компании. Он позволяет определить эффективность и результативность деятельности компании или ее отдельных процессов, а также выявить «слабые» места или возможности для улучшения. Внутренний аудит должен проводится системно и быть задокументирован. Главными условиями проведения аудита являются его независимость и объективность!
Внутренний аудит может проводить сотрудник организации или специализированное подразделение, которые должны иметь сертификаты, подтверждающие наличие соответствующих компетенций. Академия TMS проводит обучения внутренних аудиторов. При похождении обучения Вы не только изучите необходимые стандарты, на соответствие которым Вы будете проверять свою компанию, но и изучите стандарт ISO 19011:2018 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента» на основе ряда практических заданий и примеров, обсудите возможные несоответствия, причины и корректирующие действия, необходимые для устранения данных несоответствий.
Почему же так важно проводить внутренний аудит?
Многие считают, что внутренний аудит – это не более чем требования стандартов на системы менеджмента. Однако, при грамотном применении данного инструмента управления, Вы получаете возможность эффективно управлять деятельностью компании, процессами и ресурсами, своевременно выявлять и устранять несоответствия, тормозящие работу и развитие организации.
Можем выделить основные преимущества проведения внутренних аудитов:
- улучшение контроля отдельных процессов и деятельности организации в целом;
- своевременное выявление проблем, несоответствий и областей для улучшения;
- анализ результатов внутренних аудитов можно использовать при стратегическом планировании;
- инструмент обмена опытом и консультаций сотрудников предприятия;
- выявление «слабых» мест в операционной деятельности и разработка плана действий/рекомендаций по повышению общей эффективности процедур/деятельности;
- повышение осведомленности, вовлеченности и ответственности сотрудников внутри организации;
- уверенность в соблюдении требований стандартов на системы менеджмента.
И это только часть преимуществ, которые Вы можете получить!
Также хотелось бы отметить, что данный процесс необязательно проводить штатным сотрудникам, а можно передать его на аутсорсинг.
Важно отметить, что внутренний аудит проводится в первую очередь для нахождения возможностей развития компании, а не для того, чтобы определить недостатки работы сотрудников и лишить их премий или вынести выговор. Данный процесс должен быть построен на взаимной помощи в выявлении областей улучшений. Также мало кто осознает колоссальную выгоду применения результатов внутренних аудитов в процессе оценки рисков и поддержании системы управления, в том числе внутреннего контроля.
Читайте также:
1. РИСК-ОРИЕНТИРОВАННОЕ МЫШЛЕНИЕ В СТАНДАРТЕ ISO 9001:2015
2. ЗАЧЕМ СЕРТИФИЦИРОВАТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ ПО ISO 9001?
3. КАКИХ ВОПРОСОВ ЖДАТЬ В ХОДЕ СЕРТИФИКАЦИОННОГО АУДИТА ПО ISO 9001:2015?
4. СЕМЬ ПРИНЦИПОВ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В ТРЕБОВАНИЯХ ISO 9001
5. КАК ПОЛУЧИТЬ СЕРТИФИКАТ ISO 9001?