Внутрішній аудитор систем менеджменту якості (AQAP 2110)
Курс допоможе здобути знання та практичні навички для планування, організації, проведення й документування внутрішніх аудитів систем менеджменту якості (СМЯ) на підприємствах оборонно-промислового комплексу (ОПК).
Під час навчання ви розглянете вимоги ISO 9001 як основу СМЯ та вимоги AQAP 2110 у контексті діяльності підприємств ОПК. Окрему увагу приділено застосуванню настанов ISO 19011 до планування й проведення аудитів, документування їхніх результатів та оцінювання результативності перевірок.
Програма також містить модуль, присвячений оновленням ISO 19011:2026, ключовим змінам для практики внутрішнього аудиту та використанню дистанційних методів.
Мета курсу
Підготувати внутрішніх аудиторів, здатних оцінювати впроваджену СМЯ на відповідність вимогам ISO 9001 і AQAP 2110, застосовувати настанови ISO 19011 та формувати обґрунтовані висновки й рекомендації щодо поліпшення системи.
Після навчання ви зможете:
- використовувати вимоги ISO 9001 та AQAP 2110 як критерії внутрішнього аудиту;
- планувати й організовувати аудити з урахуванням особливостей діяльності підприємств ОПК;
- проводити перевірки та оцінювати аудиторські докази;
- документувати результати, формулювати висновки й готувати звіти;
- оцінювати результативність внутрішніх аудитів;
- визначати можливості для вдосконалення СМЯ та надавати обґрунтовані рекомендації.
Цільова аудиторія
Курс призначений для працівників підприємств ОПК, зокрема:
- внутрішніх аудиторів і фахівців, які готуються долучитися до проведення аудитів;
- спеціалістів з якості, відповідальних за підтримку та вдосконалення СМЯ;
- керівників підрозділів і працівників, залучених до забезпечення відповідності процесів вимогам ISO 9001 та AQAP 2110.
Тематичний план
Тривалість курсу становить 66 годин. Програма складається з 4 навчальних модулів.
Програма
Модуль 1 — Опис вимог стандарту ISO 9001:2015 «Системи менеджменту якості. Вимоги» SIC.MODULE.ISO9001:2015
| № | Тема | Години |
| 1 | Введення в СМЯ | 3 |
| 2 | Контекст організації як фундаментальна основа СМЯ | 2 |
| 3 | Лідерство та розробка Політики у сфері якості | 2 |
| 4 | Планування СМЯ з урахуванням ризиків | 2 |
| 5 | Ресурси та документація СМЯ | 2 |
| 6 | Операційна діяльність та процеси СМЯ | 4 |
| 7 | Оцінювання та аналіз дієвості СМЯ | 1 |
| 8 | Коригувальні дії та вдосконалення СМЯ | 1 |
| Тестування | 1 | |
| Усього годин | 18 |
Модуль 2 — Опис вимог стандарту AQAP 2110:2016 «Вимоги НАТО щодо забезпечення якості при проектуванні, розробці та виробництві». SIC.MODULE.AQAP2110:2016
| № | Тема | Години |
| 1 | AQAP 2110 та його зв’язок з ISO 9001 | 2 |
| 2 | Правила доступу до виробництва | 2,5 |
| 3 | Роль представників керівництва у підтримці СМЯ | 2,5 |
| 4 | План управління ризиками з наданням прикладу | 3 |
| 5 | Оформлення Плану якості | 4 |
| 6 | План управління конфігурацією, його структура та зміст | 3 |
| 7 | Тестування | 1 |
| Усього годин | 18 |
Модуль 3 — Проведення внутрішніх аудитів систем менеджменту згідно з ISO 19011. SIC.MODULE.ISO19011
| № | Тема | Години |
| 1 | Класифікація та цілі аудиту | 3 |
| 2 | Термінологія та принципи аудиту | 4 |
| 3 | Управління програмою аудиту | 3 |
| 4 | Проведення аудиту та звітність | 4 |
| 5 | Компетентність та особисті якості аудитора | 2 |
| 6 | Тестування | 1 |
| 7 | Розгляд кейсів | 1 |
| Усього годин | 18 |
Модуль 4 — ISO 19011:2026 – оновлення для внутрішніх аудиторів. SIC.MODULE.ISO19011:2026
| № | Тема | Години |
| 1 | Ключові зміни ISO 19011 для практики внутрішнього аудиту | 2 |
| 2 | Дистанційні методи аудиту: вибір методів, оцінювання місць здійснення діяльності та проведення аудиту на місці | 1 |
| 3 | Програма аудитів: ризик-орієнтований підхід | 1 |
| 4 | Планування та організація аудиту із застосуванням дистанційних і комбінованих методів | 2 |
| 5 | Методи отримання аудиторських доказів | 1,5 |
| 6 | Оцінювання цифрових доказів та документованої інформації | 1 |
| 7 | Компетентність внутрішнього аудитора | 1 |
| 8 | Оновлення робочих інструментів внутрішнього аудитора | 1 |
| 9 | Розгляд кейсів | 1 |
| 10 | Тестування | 0,5 |
| Усього годин | 12 |