Внутрішній аудитор системи менеджменту відповідності (ISO 37301, ISO 19011)
Онлайн-курс допоможе опанувати знання та практичні навички для проведення внутрішніх аудитів системи менеджменту відповідності (СМВ), або системи комплаєнс-менеджменту, на основі вимог ISO 37301:2021 і настанов ISO 19011:2018.
Під час навчання ви розглянете ключові складові СМВ, документацію для її впровадження та підходи до підвищення результативності системи. Окрему увагу приділено ризикам взаємодії з підсанкційними особами та способам їх зниження.
Програма охоплює завдання внутрішнього аудитора на всіх етапах перевірки: планування, проведення аудиту, підготовку звіту та моніторинг виконання дій за його результатами. Отримані знання допоможуть оцінювати процеси управління відповідністю й визначати можливості для їх удосконалення.
Мета курсу
Підготувати фахівців, здатних проводити внутрішні аудити СМВ на основі вимог ISO 37301:2021 і настанов ISO 19011:2018 та формувати обґрунтовані висновки щодо її функціонування.
Після навчання ви зможете:
- розуміти вимоги ISO 37301:2021 та використовувати їх як критерії внутрішнього аудиту;
- оцінювати підходи організації до виконання законодавчих, регуляторних та інших зобов’язань у сфері комплаєнсу;
- аналізувати процеси управління комплаєнс-ризиками, зокрема ризиками взаємодії з підсанкційними особами;
- перевіряти документацію та відповідність процесів установленим вимогам;
- планувати й проводити аудити, готувати звіти та відстежувати виконання подальших дій;
- визначати можливості для постійного поліпшення СМВ.
Курс допоможе розвинути компетентності внутрішнього аудитора та використовувати результати перевірок для зниження комплаєнс-ризиків, підвищення прозорості діяльності й зміцнення довіри клієнтів і партнерів.
Цільова аудиторія
Курс призначений для:
- внутрішніх аудиторів, які проводять або планують проводити аудити СМВ;
- менеджерів проєктів і консультантів, які прагнуть опанувати аудит систем комплаєнс-менеджменту;
- учасників команд, відповідальних за впровадження СМВ в організації;
- фахівців, які забезпечують щоденне функціонування та підтримку процесів СМВ;
- спеціалістів, які бажають поглибити знання у сфері управління відповідністю;
- студентів профільних спеціальностей.
Тематичний план
Програма курсу включає 3 модулі:
Модуль 1 — Системи менеджменту відповідності (ISO 37301)
Модуль 2 — Внутрішній аудит (ISO 19011)
Модуль 3 — ISO 19011:2026 – оновлення для внутрішніх аудиторів. SIC.MODULE.ISO19011:2026
Програма розрахована на 48 годин, включаючи час на вивчення теоретичного матеріалу та проходження тестування.
Програма
Модуль 1 — Системи менеджменту відповідності (ISO 37301)
| № | Тема | Години |
| 1 | Введення в СМВ | 3 |
| 2 | Контекст організації як фундаментальна основа СМВ | 2 |
| 3 | Лідерство, культура та політика відповідності | 2 |
| 4 | Планування СМВ з урахуванням ризиків | 2 |
| 5 | Ресурси та документація СМВ | 2 |
| 6 | Операційна діяльність та процеси СМВ | 4 |
| 7 | Оцінювання та аналіз дієвості СМВ | 1 |
| 8 | Коригувальні дії та вдосконалення СМВ | 1 |
| Тестування | 1 | |
| Усього годин | 18 |
Модуль 2 — Внутрішній аудит (ISO 19011)
| № | Тема | Години |
| 1 | Класифікація та цілі аудиту | 3 |
| 2 | Термінологія та принципи аудиту | 4 |
| 3 | Управління програмою аудиту | 3 |
| 4 | Проведення аудиту та звітність | 3 |
| 5 | Компетентність та особисті якості аудитора | 2 |
| Тестування | 1 | |
| Розгляд кейсів | 2 | |
| Усього годин | 18 |
Модуль 3 — ISO 19011:2026 – оновлення для внутрішніх аудиторів. SIC.MODULE.ISO19011:2026
| № | Тема | Години |
| 1 | Ключові зміни ISO 19011 для практики внутрішнього аудиту | 2 |
| 2 | Дистанційні методи аудиту: вибір методів, оцінювання місць здійснення діяльності та проведення аудиту на місці | 1 |
| 3 | Програма аудитів: ризик-орієнтований підхід | 1 |
| 4 | Планування та організація аудиту із застосуванням дистанційних і комбінованих методів | 2 |
| 5 | Методи отримання аудиторських доказів | 1,5 |
| 6 | Оцінювання цифрових доказів та документованої інформації | 1 |
| 7 | Компетентність внутрішнього аудитора | 1 |
| 8 | Оновлення робочих інструментів внутрішнього аудитора | 1 |
| 9 | Розгляд кейсів | 1 |
| 10 | Тестування | 0,5 |
| Усього годин | 12 |