Зовнішній аудитор систем менеджменту безперервності бізнесу (ISO 22301, ISO 19011, ISO 17021)
Онлайн-курс допоможе опанувати знання та практичні навички для проведення зовнішніх аудитів системи менеджменту безперервності бізнесу (СМББ) на основі вимог ISO 22301:2019, настанов ISO 19011:2018 і вимог ISO/IEC 17021-1.
Під час навчання ви розглянете основні складові СМББ та роль зовнішнього аудитора в оцінюванні її відповідності й результативності. Програма охоплює планування та проведення аудитів, підготовку звітів і оцінювання дій організації за результатами перевірок.
Матеріал структуровано за модулями для послідовного засвоєння тем. Усі слайди мають аудіосупровід, а реальні кейси допомагають застосовувати отримані знання у практиці зовнішнього аудиту.
Зовнішній аудит надає незалежну оцінку системи менеджменту та допомагає виявляти недоліки у процесах забезпечення безперервності бізнесу. Його висновки дають керівництву інформацію для вдосконалення планів і стратегій відновлення, підвищення готовності до збоїв та зміцнення стійкості організації.
Курс допоможе розвинути компетентності зовнішнього аудитора й формувати обґрунтовані висновки щодо функціонування СМББ, дотримуючись принципів об’єктивності та неупередженості.
Мета курсу
Підготувати фахівців, здатних планувати й проводити зовнішні аудити СМББ, оцінювати відповідність вимогам ISO 22301 та застосовувати настанови ISO 19011 і вимоги ISO/IEC 17021-1 в аудиторській діяльності.
Після навчання ви зможете:
- розуміти принципи побудови та функціонування СМББ відповідно до ISO 22301;
- аналізувати внутрішній і зовнішній контекст організації, потреби та очікування зацікавлених сторін;
- оцінювати підходи організації до управління ризиками й можливостями, пов’язаними з безперервністю бізнесу;
- застосовувати методи аудиту для оцінювання відповідності та результативності СМББ;
- планувати й проводити зовнішні аудити з урахуванням специфіки діяльності організації;
- організовувати роботу команди аудиту та координувати її діяльність;
- збирати й аналізувати аудиторські докази, формулювати висновки та готувати звіти;
- оцінювати дії організації щодо усунення виявлених невідповідностей;
- враховувати вимоги до компетентності, послідовності й неупередженості у практиці сертифікаційного аудиту.
Цільова аудиторія
Курс призначений для:
- зовнішніх аудиторів органів із сертифікації систем менеджменту;
- провідних аудиторів (Lead Auditors), залучених до сертифікаційних, наглядових і ресертифікаційних аудитів;
- кандидатів у зовнішні аудитори, які готуються до роботи в органах із сертифікації;
- аудиторів, які беруть участь в інтегрованих і комбінованих аудитах систем менеджменту.
Програма орієнтована на фахівців із базовими знаннями стандартів систем менеджменту, які здійснюють або планують здійснювати незалежне й неупереджене оцінювання організацій у сфері безперервності бізнесу.
Тематичний план
Програма курсу включає 2 модулі:
- 1 Системи менеджменту безперервності бізнесу (ISO 22301)
- 2 Зовнішній аудит
Програма розрахована на 50 годин, включаючи час на вивчення теоретичного матеріалу та проходження тестування.
Модуль 1. Системи менеджменту безперервності бізнесу ISO 22301
| 1 | Введення в СМББ | 3 |
| 2 | Контекст організації як фундаментальна основа СМББ | 2 |
| 3 | Лідерство та розробка Політики у сфері ББ | 2 |
| 4 | Планування СМББ з урахуванням ризиків | 2 |
| 5 | Ресурси та документація СМББ | 2 |
| 6 | Операційна діяльність СМББ | 4 |
| 7 | Оцінювання та аналіз дієвості СМББ | 1 |
| 8 | Коригувальні дії та вдосконалення СМББ | 1 |
| Тестування | 1 |
Модуль 2. Порядок проведення зовнішніх аудитів ISO 19011, ISO/IEC 17021
| 1 | Вступ | 1 |
| 2 | Аудит: цілі та критерії | 2 |
| 3 | Класифікація аудитів та пов’язані стандарти | 2 |
| 4 | Терміни та визначення | 1 |
| 5 | Принципи аудиту та їх практична реалізація | 4 |
| 6 | Процедура атестація, вимоги до аудиторів | 4 |
| 7 | Предсертифікаційні заходи та застосування вибірки | 4 |
| 8 | Планування аудиту | 2 |
| 9 | Первинна сертифікація: І та ІІ етапи аудиту | 2 |
| 10 | Проведення аудиту | 2 |
| 11 | Рішення щодо сертифікації | 2 |
| 12 | Підтримка: наглядові та спеціальні аудити, ресертифікація | 1 |
| 13 | Призупинення, скасування, скорочення сфери сертифікації | 1 |
| 14 | Апеляції та претензії | 1 |
| Тестування | 1 | |
| Розгляд кейсів | 2 | |
| Годин всього | 50 |